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- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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(입금계좌안내 : 241101-04-396091 예금주:로미로미 )
 공지해드렸음에도 불구하고 동봉하여 생기는 분실건의 경우, 저희측에서 책임지지 않으니 꼭 입금바랍니다!

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<결제 수단에 따른 환불 안내>

처음에 결제해주신 수단으로만 환불이 가능하며 다른 수단으로는 환불이 불가합니다.

ex)카드결제를 했는데 무통장으로 환불을 원하시는 경우 불가능합니다.


* 카드/무통장 결제의 경우 결제금액에서 배송비를 차감한 금액을 환불해드립니다.

* 휴대폰 결제를 해주신 경우 결제하신 달의 1~31일까지만 취소가 가능합니다. (통신사 정책상 부분취소는 불가한 점 참고바랍니다)

따라서 휴대폰결제 취소 , 휴대폰 결제 수수료 3.75% 제외한 금액이 계좌로 환불 처리됩니다.   양해 부탁드립니다.



*카드 결제의 경우 카드 전체 취소, 부분 취소가 가능하며 결제금액에서 배송비를 차감한 금액을 환불해드립니다. 취소 후 환급까지는 카드사에 따라 3-7일 소요됩니다.

*현금 결제의 경우 전체 취소, 부분 취소가 가능하며 취소 후 환급까지는 기재해주신 계좌로 1-3일 이내 환급됩니다.

*휴대폰 결제의 경우 당월 취소로 전체 환불을 받으실 경우에는 휴대폰 결제로 취소가 가능합니다. (전체 반품 환불시 반품비용으로 초기배송비까지 5,000원으로 입금해주셔야 가능합니다!)

 다음 달 또는 당월 이외의 환불, 부분환불을 요청하셨을 경우에는 통신사 결제대행사 정책에 의해 휴대폰 결제 취소, 부분취소가 어렵기 때문에

 변심으로 인한 취소 시 3.75%의 수수료를 제외하고 무통장 입금 환불 처리되는 점 참고 부탁드립니다. (현금결제처럼 환급받으실 계좌번호를 꼭 남겨주세요!)

 불량상품으로 인한 환불 시에는 수수료 차감없이 환급됩니다. 단, 불량상품 교환이 아닌 반품시 주문건이 5만원 밑으로 내려가 발생되는 초기 배송비는 지원되지 않고 차감되니 꼭 참고 바랍니다.


<반품/교환이 불가한 경우>

-7일이내에 반품 접수되지 않은 상품

-상품 택이 제거된 경우

-상품 바코드가 손상된 경우

-상품을 세탁/수선/장시간 착용한 경우 

-착용 흔적이 있는 상품(오염/화장품자국/목늘어남/향수/세탁/손상 )

-양말, SALE 상품, ACC카테고리는 교환  반품이 불가능합니다. 시착으로도 상품에 훼손이 될 우려가 있어 해드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.


<상품 불량이 아닌 경우>

- 이염, 물빠짐일 경우: 염색된 원단의 경우 이염, 물빠짐이 있을 수 있습니다.

(데님소재 및 컬러감이 강한 상품은 밝은 색상의 상품과 함께 착용시 이염의 가능성이 있는 점 주의 부탁드립니다.)

- 색상 차이: 모든 상품의 색상은 모니터 해상도 및 빛에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

- 실밥, 보풀, 의류용 초크 자국 (제봉선 또는 단추 위치를 위한 의류용 초크선으로 세탁시에 지워지는 부분이며 세탁 전에는 물로 살살 지워주세요!)

   (+ 린넨, 니트원사, 면 소재의 경우 초기에 먼지처럼 보일 수 있는 실밥 잔여물이 발생 될 수 있으며 해당 부분은 불량사유가 되지않는점 꼭 참고부탁드립니다)

- 염색과정에서 생긴 냄새, 지퍼의 뻑뻑함, 원단과 다른색의 심한 잡사 (린넨 의류의 경우에는 원단 특성상 많이 보일 수 있습니다.) 등

- 니트 상품은 소재 특성상 니트 짜임의 미세한 크기차이 및 실측 사이즈와 1~5cm 오차가 있을 수 있습니다.

- 신발 상품의 경우 마감, 이음 부분 본드 자국이 있을 수 있습니다.

- 상품들별로 동일상품의 경우에도 색상별로 사이즈 편차가 있을 수 있습니다.

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

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